得了HIV、癌症就要等死吗?这家经FDA认证、总部在硅谷的MORE Health可不答应

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2016年9月2日11:09:36 评论 1,227 2223字阅读7分24秒

提到癌症、HIV等重大疾病,多数人的反应是摇头,觉得这种病已经是无药可救,最终面对的是令人心痛的结果,病人永远地离开这个世界。

造成这种结果的原因无非有两种:一是病人没有渠道找到更好的医生;二是即使找到好的医生,但却没有以病人为中心最适合的治疗方案。

这也是MORE Health爱一传递成立的由来,这家总部位于美国硅谷的公司,成立于2011年,主要依靠自主研发、经FDA认证的云端医疗会诊平台,结合在世界范围内的医生网络,为患者提供诊疗服务。

世界顶级的专家应该服务全世界人民

MORE Health的创始人兼CEO Hope与胡泊、Dr. Robert Warren 3人创立这家公司,而对Hope个人而言,创立MORE Health怀着伟大的情怀。

在Hope18岁时,好友因患白血病去世,那个时候她就坚信,能够给到以病人为中心最适合病人的治疗方案,是病人和病人的家属所渴望的。

2010年,Hope的另一位好友被检测出HIV阳性,这一结果在中国无异于是死亡宣判书,但到美国治疗后却过上了正常人的生活。同样,她还回忆一个18个月大的孩子得了肝癌,在国内被宣判无力治疗,却在美国成功治愈,现在已经成为5岁的可爱小女孩。

而身在美国的Hope深思,“全世界顶级的医生就几千名,这些专家不该是有钱人独享,而应该是服务于全世界人民。甚至可以通过人道主义和基金会的救助,服务于贫苦的人民”。

于是,Hope、胡泊和Dr. Robert Warren 走在了一起,决定搭建一个跨境医疗平台,帮助国内患者接触到海外的优秀医生。

然而,在成立之前,有3个问题需要他们思考:

1.是做中介性质的看病陪同服务,还是为医生创建一个网上协作沟通平台?

2.是着手于重大疾病,还是慢性疾病?

3.公司建在中国还是美国?

深思熟虑后,2011年推出了一个针对重大疾病的医生互联网协作平台——MORE Health(爱一传递)。总部之所以选在美国,Hope告诉创业邦(微信搜索:ichuangyebang),“加州的政策对远程医疗更加支持,而友好浓郁的硅谷创业文化,也使得团队能够认识更多导师,更容易找到优秀工程师。”

如何圈优质的医生资源?

不同于大范围的招募医生的做法,MORE Health更加注重医生的品质筛选。

MORE Health首席医学官Dr. Robert Warren 向创业邦(微信搜索:ichuangyebang)介绍:

每一位加入MORE Health的医生都是经过严格的筛选,经过层层的同侪推荐和评比,来保证加入MORE Health的医生都是在各领域的顶级专家。Warren教授称,“同侪推荐是非常重要的”。因为Warren始终坚信:没有质量,就没有生存空间。

另一方面,MORE Health还组建了各专业领域的几名专家组成的专家委员会,通过专家的影响招募其它该领域的专家加入平台。

MORE Health对于中国的医生同样开放,Warren希望平台不仅仅是为患者提供优质诊疗意见的平台,同时更是跨国界的医生交流的平台,医生本身也可以从中获益。

到今天,MORE Health已在美国深耕5年,目前已经有400多位各领域顶级专家签约。这其中就包括了Dr. Emily Bergsland,同时她担任北美胰腺癌协会的联合主席,Dr. Robert Knowlton是世界癫痫领域的权威等400多位顶级的专家。Dr. Marc Shuman, 更是推动了协和医院和UCSF的合作。

信任是互联网医疗行业最大的问题

众所周知,类似于MORE Health问诊平台目前在国内外陆陆续续建立起来。患者在这类平台上问诊是通过网络进行联系,并不能面对面进行交谈。

所以,患者会质疑是不是推荐的专家提供的诊疗意见?见不到本人怎么确认医生是真实的?(是不是机器人、诊疗建议是不是学生、秘书写的)

MORE Health的COO Iris 告诉创业邦(微信搜索:ichaungyebang),“信任成为这个行业最大的问题,但在美国几乎不存在这些问题,因为美国公司绝对不会提供有任何虚假的信息,美国医生也会坚持告诉患者真实的病情”。

但她也坦言,这种情况在中国的市场面临很大的挑战

一方面美国顶级医生身份的真实性是中国市场的最大挑战;

另一方面,表现在文化的差异上,很多中国医生隐瞒病人病情,但美国医生坚决不这样,在这方面的分歧需要解决好。

就医生和患者之间

MORE Health会收集患者尽可能多的医学资料,并提供三方视频这样做的一个好处就是,不仅建立了医患关系,为后续医生为患者开处方提供支持。

因MORE Health的会诊需要提供包括出入院记录、检查报告、医学影像等较为全面的个人病历资料,这样可以帮助患者提供更加可靠权威的意见。

另外,针对两国不同的医疗环境,MORE Health 在美国采用的是B2B模式,在国内则采用B2B2C模式。未来,MORE Health将与更多的中国医疗单位和公司进行合作。

技术层面,MORE Health CTO 胡泊向创业邦(微信搜索:ichaungyebang)介绍,“未来云端的解决方案将是发展的大趋势,同时考虑到医疗行业的特殊性,安全性也将越来越受到更多的关注,这完全符合合MORE Health的发展目标。”

MORE Health的团队成员均为毕业于中美知名高校,包括斯坦福大学,加州大学戴维斯分校,伊利诺伊香槟分校等美国高校和浙江大学、南京大学、复旦大学、上海交大、中科大等在内的国内顶级高校。目前已为中国400多例患者提供了会诊及海外医疗就医服务。

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