高调挂牌到默默申请摘牌,百合佳缘难逃败局宿命?

“七分天注定、三分靠打拼”的宿命之说在百合网身上展现得淋漓尽致,只是不同于老套的,如哪吒般“逆天改命”成功自救的结局,百合网多次求变之后,依旧走下坡路。

2015年8月份,百合网在海外寻求上市未果,而后CEO田范江(已于2019年初辞职)表示:“我们(百合网)已经完成了VIE拆分,未来我们更看好中国国内的资本市场。”高调宣称百合网选择了国内资本市场,并于2015年年底挂牌新三板,这一挂就是4年。

2019年10月底,百合网发布公告称:为专注于公司长期发展战略并提高运营效率,节省不必要的行政及其他挂牌相关成本与开支,公司经慎重考虑,拟申请公司股票在全国股转系统终止挂牌。和4年前高调挂牌不同,百合网此番摘牌只发了个公告,可以说是悄悄进行。

挂牌、停牌、申请摘牌的动荡

2015年11月20日,明星企业百合网挂牌新三板,被外界誉为新三板“婚恋第一股”,开始了与资本打交道的漫长历程。而关于百合网挂牌新三板,有人说是海外上市无果迫于无奈的选择,也有人认为新三板是百合网最好的“培养基”。

其实,对于国内大多数企业来说,新三板是一个很好的自我展示、吸引来投资人的平台。

一方面,新三板是一个聚集“黑马”的平台,可以增加企业曝光率,提高企业影响力。在新三板这个权威的平台上,企业能够接触到的更多PE,对于股权价值的提升有一定的帮助。另一方面,拓宽了企业的融资渠道也能提升公司的管理水准,寻求登陆新三板的艰辛过程,可以大大提升公司的合规运营、财务管理和内控能力。

关于停牌,对于一个有经验的企业来说,仅是暂时休整,蓄势待发。

百合网停了两次牌,一是在挂牌首日即停牌;二是,2017年初再次宣布停牌。两次停牌都是因为要筹划重大资产重组事项,不同的是第一次停牌是为了收购世纪佳缘做准备,此番创下了“行业老二”全资收购“行业第一”的奇谈,为其后续发展打下了坚实的基础。第二次停牌是宝新能源收购百合网26.42%股份,并成为百合网第一大股东,资本入局百合网也身不由己。

当初要IPO上市也好,新三板挂牌也罢,目的都是为了融资。如今摘牌是不是意味着百合网不需要融资?

往好的一面想,百合网摘牌是因为资金充足,但这个理由明显站不住脚。百合网2018年年报显示:公司2018年营收13.29亿元,同比增长98.07%;归属于挂牌公司股东的净利润为﹣8248.21万元,而2017年还是盈利6499.20万元,2018 年比2017年同期下降226.91%。

同样,百合网2019年半年度报告显示:报告期内,集团实现营业收入68,562万元,比上年同期增加了7,409万元,同比增长12%。其中,婚恋交友业务收入增长额为4,161万元,同比增长8%,主要是新设线下VIP服务直营店所带来的收入增长。值得关注的是,报告期内集团归属于母公司所有者的净亏损6,470万元,上年同期集团归属于母公司所有者的净亏损6,570万元,本期比上年同期略减少净亏损100万元,亏损依旧。

从财报披露的亏损数额来看百合网缺钱,此番拟申请公司股票在全国股转系统终止挂牌的原因或许正如百合网公告上所说的:减少挂牌开支,为企业后续发展蓄力。百合网挂牌、停牌、摘牌等动作也体现了其“善用资本”的一面,与利用资本收购世纪佳缘如出一辙。

收购世纪佳缘掩颓势

众所周知,当年世纪佳缘与百合网是老对手,外界本以为双方“道同志不合”会争斗一生,不曾想2015年底两者化干戈为玉帛,实现同一企业双品牌运营。

20世纪初期,婚恋市场“触网”以来就一直向上发展,世纪佳缘、百合网乘行业东风而起。经过近十年的发展,线上婚恋市场份额扩大的同时,世纪佳缘网与百合网也成长为行业巨头。据悉,2013年中国网络婚恋市场规模超过20亿元,其中线上业务占据84.2%,是婚恋行业主要营收来源,而线下业务从2012年的13.0%,增长至15.7%,有很大的想象空间。

世纪佳缘和百合网商业模式大同小异,这是他们成为竞争对手的原因,也是他们能够契合,达成收购共识的原因。

两者初期通过搭建线上交友平台,吸引单身会员注册账号、完善资料,然后将相匹配的用户相互推荐,依靠会员费盈利。后期开展线下活动,提高配对的成功率,优化用户体验。简单来说,世纪佳缘和百合网的本质是传统婚介所的线上化,得益于“单身经济”的爆发,两者疯狂收割用户,经历了发展历程的高光时刻。

两者追逐过程中,世纪佳缘率先成功登陆纳斯达克,与百合网拉开了差距。易观智库2014年第三季度的数据显示:世纪佳缘覆盖5605.5万人,占有27.9%的市场份额,排名第一;百合网用户数量2797万人,以15.6%的市场份额位列第二。世纪佳缘2014年收入9900万美元(人民币5.83亿元),净利润320万美元(人民币2073.34万元);百合网2014年收入为2.98亿元,但亏损3704.08万元。

从用户数和营收数额来看,世纪佳缘业务秒杀百合网。但从资本的角度来看,世纪佳缘在美股的估值长期在13亿人民币以下;而百合网挂新三板,轻松融资10.23亿元,融资后估值30亿元,是世纪佳缘市值的两倍之多。世纪佳缘在美股遇冷只有私有化一条路可走,百合网在新三板春风得意,市场老二收购老大也就成为了可能。

2015年12月7日,世纪佳缘和百合网宣布达成合并协议,百合网全资子公司收购世纪佳缘,随后世纪佳缘私有化退市与百合网打包合并上市新三板。2017年9月,双方完成合并更名为百合佳缘网络集团股份有限公司,真正成为一家人。

世纪佳缘退市与百合网合并,扭转了百合网亏损的初期败局,百合网第一次自救成功。

百合网历年年报披露:2013-2016年百合网净利润连续亏损,亏损金额分别为3306.76万元、3704.08万元、5423.52万元和1.14亿元。直到2017年,百合网与世纪佳缘并表后,才实现盈利。百合网2017年年度报告显示:公司2107年营收6.71亿元(世纪佳缘从9月起合并报表),同比增长257.87%;归属挂牌公司股东净利润6499万元,同比扭亏为盈。

纵观国内互联网行业发展历史,可以发现滴滴快的合并、同程艺龙携手、58赶集联姻、美团点评牵手,行业巨头的养成不外乎强强联合,原因是资本促成。不过,与外卖市场、出行市场、旅游市场等领域的合并结局不同,百合网与世纪佳缘网“一加一并没有大于二”。

“苏享茂事件”引火烧身

2017年9月,北京科技圈知名码农、WePhone创始人苏享茂跳楼自杀身亡,留下长达八页的遗书描述了他在世纪佳缘和翟某欣的相识、相知直至结婚的过程,言语中透露出翟某欣婚骗的嫌疑。由于事件之“狗血”又事关世纪佳缘,在网上引起了轩然大波,有人分析人性道德问题,也有人剑指世纪佳缘用户信息审核不严的问题。

“苏享茂事件”将百合佳缘再次置于聚光灯下,受此影响百合网在9月13日股价大跳水,跌幅近50%,市值一天内损失了16.3亿。婚恋网站存在的会员信息审核不严、注册门槛低、收费标准混乱、投诉率高等问题也再度成为舆论焦点。

被资本市场寄予厚望的百合佳缘,而今又因线上业务出现信息安全漏洞,口碑下滑元气大伤。

百合网的婚恋业务营收渠道有几类,一是线上收取会员费,用户在平台上缴纳几百元会员费,平台提供有沟通类产品、展示类产品和半自助类产品等相关交友服务;二是 VIP 服务,行线下红娘一对一服务,平台提供专属红娘、推荐符合条件的优质会员、安排单独线下约会等服务;三是广告费用,为婚庆、摄影等品牌导流,或者开展线下婚庆业务。

彼时,百合网依靠会员收入和红娘一对一服务收入维系平台正常运营,可也挡不住“苏享茂事件”带来的不良影响。

据聚投诉数据显示:百合网、世纪佳缘因销售误导、退款难等问题持续遭遇消费者投诉,且投诉解决率大幅下降。百合网解决率从2018年58.3%、2019年一季度34.1%,跌至2019年4月的30%;世纪佳缘解决率从2018年73%、2019年一季度60.4%,跌至2019年4月的17.6%。

环绕百合网的信任危机愈演愈烈,平台“欺骗属性”太强用户望而却步,用户粘性降至谷底。

受信任危机影响,百合网营收下降,又回到了亏损的状态。百合网2018年年度业绩快报显示,报告期内公司实现营业收入13.29亿元,同比增长98.07%,归属于挂牌公司股东的净利润亏损8248.21万元。而上年同期盈利为6499.21万元,2018年业绩同比由盈转亏。

“苏享茂事件”是婚恋市场信任问题大爆发的导火线。“苏享茂事件”之后,用户对婚恋平台信任度降低给婚恋平台贴上了“欺诈”的标签后纷纷出走。加上陌陌、脉脉等陌生人社交平台的崛起,一定程度上分走了大部分流量,百合网不得不寻求线下发展,意图再构建核心竞争壁垒。

再谈婚恋生态

类似“苏享茂事件”的负面消息互联网行业时有发生,搜索引擎的竞价排名事件、出行市场的滴滴安全事件,都是从网友铺天盖地的讨伐、道德舆论一边倒开始,以涉事平台口碑下滑、股价暴跌告终,时间一长平台又开始恢复生机。

野火烧不尽,春风吹又生,奈何春草长不高,百合网依旧反反复复炒婚恋生态的冷饭。

10月25日,新三板公司武汉佳合喜庄文化科技有限责任公司(百合网)拟设立全资子公司武汉铃兰之喜文化创意有限公司,拟定注册资本为人民币100万元,旨在进一步完善和优化婚礼业务,提升整体客户满意度及公司的核心竞争力和盈利能力。

其实,对于下线婚礼业务,百合网蓄谋已久。

2015年百合网初步试水婚恋一站式服务,提出婚恋生态圈战略并逐一落地。百合网首席执行官田范江对施行婚恋生态圈战略的解释是:“过去百合网的服务只有婚姻介绍服务,而婚恋市场的服务绝对不仅仅是婚姻介绍服务,它还应当包括情感咨询服务、婚礼相关服务、家庭理财服务等等,这是百合网今后要大力拓展服务的部分。”

速途研究院数据显示,2014年中国在线婚恋市场规模为14亿元,到2016年在线婚恋市场规模已经达到30.6亿元,并保持平均20.9%的增速持续增长。照这样的趋势,预计2020年,我国在线婚恋市场规模将达到58.4亿元。

2020年,58.4亿元!线上婚恋市场满满当当的果实已摆在眼前,如果涉及到线下婚恋市场,从婚庆、喜宴、摄影、婚恋到母婴等婚恋全产业,那么这个数据又将翻一翻达到上万亿的规模,这对任何一个婚恋平台来说都是一个巨大的诱惑。

由此,百合网开始在寻求线上线下多元化发展。2017年确定了“向婚庆、摄影、地产等领域转型”的方向,围绕婚礼、金融、地产、影视甚至占卜等各个与婚恋产业链相关领域投资并购了数家公司,包括到喜啦婚宴网、永恒链、合租趣、美着呢、测测星座、喜铺婚礼、淘拍拍、添缘餐饮、兰玉文化、宝合金服、婚礼大亨、兰亭数字、小两口等品牌在内。

豪置超20亿人民币做婚恋生态投资之后,田范江提出了三步走的战略:第一步是垂直的婚恋交友应用,用户达到千万级,目前已经完成;第二步是目前及未来三年建设婚恋生态圈,用户达到亿级;第三步则是在未来十年打造家庭互联的婚恋生态系统,用户要达到10亿级。

然而就目前百合网发展状况来看,百合网依旧在第二步战略里打转,第三部战略的实现遥遥无期。百合网2019年半年报显示:集团实现营业收入 68,562 万元,比上年同期增加了 7,409 万元,同比增长 12%。其中,婚恋交友业务收入增长额为 4,161 万元,同比增长 8%,主要是新设线下 VIP 服务直营店所带来的收入增长。其次,随着婚礼预订、婚庆和婚礼堂等子业务体系的逐渐完整,婚礼业务收入比上年同期也增加 4,267 万,同比增长 101%。

互联网行业风云变化,有时候发展慢也是败局原罪。对于百合网而言,转型线下就意味着会遇到更多风险,也将带来资金投入、人员管理、技术投研、资源整合等巨大的运营工作量,但更多的是来自竞争对手的压力,除了同系婚恋网站,陌陌、微博、微信等社交平台也来分羹。

路在何方惹焦虑

婚恋市场迎来了新时代,熬过漫漫长夜的百合网迎来了新对手、新困局。艾瑞咨询发布的《2019年中国网络婚恋交友行业研究报告》显示,婚恋行业经历了萌芽期、成长期、成熟期和调整期,如今该行业刚刚结束调整期,即将迎来以产业化和智能化为核心的全新发展时期。

百合佳缘婚恋生态战略能否形成行业制胜法宝,还仍需要更长时期的观察。当下,更为主要的是,陌陌、探探等陌生人社交平台不断崛起抢占婚恋市场流量,面对流量红利消失、竞争对手崛起、技术发展局限,百合网陷入新焦虑。

一、技术难攻破

互联网技术之于婚恋平台是顺应互联网潮流的发展,更是产品体验、服务体验向上优化的驱动器,引领国内婚恋平台升级的同时促使婚恋市场迈向新的发展高潮。

图文、语音、短视频、直播……社交领域,90后用户热衷的交流方式一直在发生变化,作为用户群体以80、90后为主的各大婚恋APP也急需创新发展,以满足新生代用户社交需求,百合网APP直播、短视频等功能纷沓而至,但直播、短视频是高投资、难维护的业务,巨额的研发费用、后续的维护费用都会让处于亏损状态的百合网难以为续。

除了加持社交形式的变化,互联网技术更深层次的“助攻手段”是为婚恋平台提供精准触达用户的方法。百合网运用大数据和人工技能技术,挖掘用户偏好、分析行为数据,结合AI、VR等新兴技术手段,让内容运营变得精准化,推进了智能婚恋匹配体验。随着互联网技术的更迭、人工智能的应用以及大数据等技术逐步推进,各大平台将会面临“是自己做技术研发还是和互联网巨头合作”等让人抉择到头疼的问题。

大数据、人工智能、直播和短视频等技术元素融入婚恋市场已经变得不可逆,各大婚恋平台要么是很好的接受技术的冲击,要么固守现状而后被时代淘汰。对于百合网、珍爱网等婚恋市场头部平台而言,如何更好地将互联网技术融入婚恋市场是自身发展的难题,也是承担整个婚恋市场向上发展重任的难题。

二、用户太难懂

婚恋平台与用户之间最根本的矛盾是,用户日益增长的个性化需求和平台发展力落后之间的矛盾。恋爱游戏火爆、失恋主题火过热恋主题,是90后新生用户个性化需求太“怪异”,还是婚恋平台不懂“单身狗”的心?

2017年爆红的恋爱游戏热度至今依旧延续,从和“养蛙蛙”一样,红遍大江南北的《心跳回忆》、《遥远时空中》到《恋与制作人》,无一不彰显恋爱游戏在年轻人心里的地位。据悉,《恋与制作人》公测十日日流水就超五百万,现游戏日活跃用户数量累计超两百万元,月流水在2到3亿元。

2017年中国游戏产业报告显示,2017年中国游戏行业整体营业收入约为2189.6 亿元,同比增长23.1%。二次元游戏收入达159.8亿,增幅45%,恋爱养成类成为第四大偏好类型,且用户付费能力较高。而在恋爱游戏爆红的时候,婚恋APP还在为平台信任问题烦恼,没有抓住用户的恋爱心理,也没有把握住这次掘金的机遇。

另外,这几年国内失恋博物馆在各大城市火爆开展,与之相匹配的婚恋现象是国内离婚率居高不下。从某种程度来看,失恋博物馆爆火和离婚率居高都是年轻人情感服务市场爆发的预告。百合网早期提供包恋爱辅导、亲子关系、婚姻家庭等情感服务内容,但如今情感服务业务还是不温不火,未来还需要大力推广为后续感情资讯市场的爆发蓄力。

三、对手难征服

百合佳缘、珍爱网占国内婚恋市场70%的份额,在线婚恋行业马太效应明显,头部平台之间的竞争越来越激烈。百合佳缘、珍爱网两大婚恋巨头战火从线上蔓延至线下,业务从婚恋延伸至情感服务等多个赛道。

百合佳缘的实力有目共睹,2019年上半年总营收同比增长 12%,婚礼预订、婚庆和婚礼堂等新业务体系的逐渐完整,但从某些方面来看还是与珍爱网有差距。

从用户数据来看,珍爱网稍胜百合佳缘一筹。速途研究院数据显示:2019年第一季度珍爱网以605万的月独立设备数成为在线婚恋APP的第一名,世纪佳缘和伊对分为以311万、208万的月独立设备数成为行业第二、第三名。

从线下店规模来看,珍爱网覆盖面更广,实力强劲。百合佳缘公布的2018年上半年财报数据显示:百合佳缘全国各地直营店26家,红娘则超过1000人。而珍爱网入局直营店时间更早,已有68家直营店覆盖全国41个城市,专业红娘团队已达3000人。

可见百合佳缘想要一家独大,近几年几乎不可能,并且在口碑、技术、发展方向等问题的重压下,存在被珍爱网超越的可能性。

从资本姿态到用户吐槽直至囚于婚恋生态的构建,百合网一步错,步步难行。最后问一句:微博、微信,抖音、快手,陌陌、脉脉等社交平台林立,90后的小年轻们,需要上婚恋网站找对象吗?

文/刘旷公众号,ID:liukuang110

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