微信要做“云发票”,2B江湖风云起

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这段时间最热的词恐怕就是“两会”了,看看电视里记者招待会上频频出现的“歪果仁”,说是全地球人都在关注我们的“两会”恐怕也不为过!前段时间,牛透社中也发表了一篇从两会中发现SaaS在政务领域应用蓝海的讨论文章,受此启发,今天我也来谈一谈两会中的一个与SaaS相关的事件!

究竟是什么事情呢?呵呵,就是两会中小马哥马化腾提出了一个“云发票”的方案!

下面引用京华时报的报道:

马化腾透露,去年他跟税务部门沟通,互联网如何跟税务结合,包括跟发票能不能结合。这几个月会做出来一个独有的方案。

“你一扫以后,云端就生成一个真正的发票,那么纸质的要不要都无所谓了,而且你的抬头、单位、种类(类目)全部自动传进去。”这意味着发票是在云端已经开好了,要不要打印出来都无所谓了。

而且微信现在在推动企业端的财务报销系统,也可以跟这个方案对接起来。也就是说你把电子发票收进微信的卡包之后,一点“报销”就直接送到你们企业的财务系统直接报销,然后钱就可以打到个人账户。这个过程只需要一秒钟就可以完成,这是非常酷和爽的体验。

各位看到这个新闻有何想法?是不是想着我们的微信菜单上估计又会多了一个叫“发票”的按钮了?或者觉得无非就是又一个“互联网+”的噱头,这次叫“互联网+税务”!

真这么简单吗?作为2B行业从业者,看到这个新闻,有点后背发凉啊!各位请看下图!

微信发票

注意,在上图中,同时出现了消费者用户(C端),政府税务(G端,Government),企业(B端),一张小小的“电子发票”不仅将日常高频经济交易活动中的3个关键角色关联到一起,更是通过小小的“电子发票”对接了企业(B端)内部的财务报销IT系统,C端B端的消费财务信息通道瞬间打通!

这哪里只是“互联网+税务”,这分明就是一个典型的2B的SaaS应用场景啊!!

如果说之前腾讯是用“微信企业号”这张英雄帖只是广聚天下2B英雄好汉,那么这次的“云发票”恐怕宣告着企鹅大侠是手拿名剑亲上华山之巅了!

所以,作为2B行业从业者,你再想想小马哥的”云发票“方案,是不是有点细思极恐的感觉?

那么小马哥的“云发票”方案究竟带给我们哪些启示呢?且看下文逐回分解!

2B的入口究竟在哪里??

——2B从哪里切?怎么切?切多深?

我们来看看小马哥的“云发票”给出的答案:

(1)边界连接切入

企业作为社会生产经济活动中的主体角色之一,必然要与经济活动中的其他角色发生各种千丝万缕的联系,这种联系往往就存在于企业角色与其他经济活动角色的边界连接处!“云发票”就是从企业与消费者,消费者与政府税务连接的发票这张纸入手。

从边界连接切入:一是连接处的场景相比企业内部的复杂业务场景更为简化和标准化;二是可以多端同时切入,B端不行走C端;三也是最关键的是可以实现“体量倒逼”效应。

想想如果消费者、工作出差的酒店等都在普遍使用微信上的“电子发票”,企业的内部财务报销系统又怎么会不去主动对接呢?

(2)除了B端我们还有很多端

“云发票”的方案中除了我们常见的B端企业,C端消费者客户,我们还看到了政府部门的角色,在这里我称它为G端(Government)。

再往前一步,这几年国家在提倡NGO非政府服务组织,第三方独立机构的发展,我们的企业也会和越来越多的介于消费者客户、企业、事业单位之间的模糊的第三方组织有越来越多的联系,我称这种叫S端( Society)。

比如我看到了很多创业企业切入的企业社保服务、企业法律服务、企业专利保护咨询服务等。所以,我们很多的场景中往往不是只有B端,也不是简单的两点一线的B和C,也许还有其他端口可以让我们多管齐下!

(3)SaaS还要不要生不如死的二次开发

搞传统软件实施都明白有个段子叫“需求已经确定了”,也都体会过二次开发的生不如死!对于SaaS还要不要做定制化开发实施,业界也一直存在争议!

但是“云发票”方案带来的新思路是,如果是从边界连接处入手,至少可能在体量大的那端特别是C端等实现标准化。

至于B端,我没太多能力因企而异没关系,我提供一些类型的OPEN接口给企业,提供一定程度的定制化范围给企业。企业因为外围实现了体量倒逼效应,其内部的IT自然会主动去处理定制化对接的问题。

再往前一步,由于C端的标准化同时借助“体量倒逼”效应,甚至可以实现C端和B端连接场景的平台化。

(4)企业内部的龙潭虎穴SaaS还要不要走一遭?

结合第3点,企业内部的复杂业务场景需求,特别是原来传统ERP系统覆盖的那块,SaaS创业究竟要不要去碰呢?

从“云发票”这个方案,再结合鹅厂之前谈及微信企业号时曾经的表述“只做桥梁不做产品”来看,基于边界连接处入手,虽然暂时没有替代内部核心的企业软件,但是却实现了接管企业内部核心应用与外界交互的信息沟通渠道,实现了关键的企业数据信息经SaaS应用生态管道再进入内部传统软件的模式。

所以,不是不去,时机未到!

来,我们好好总结下企鹅大侠的这招“剑走偏锋”的“云发票”,武功心诀和招式图解尽如下图:

武功心诀和招式图解尽如下图

自古武林秘籍历有缺页之说,难有完整保存!

细心的读者可以发现,上图中企业内部的核心禁区应用我只放了ERP一个。有人会问:OA呢?OA不是吗?

这里画图的时候我也犹豫想了好久,一方面自己不是OA方面的专家,另外一方面只是结合个人经验来说,OA(包括协作平台、表单系统等)这个可能要因企而异,有些企业OA可以和业务密切结合融入复杂业务内部(当然涉及大量的定制化开发),有些基于移动OA主要玩的是移动签到考勤,信息公告等功能!

所以对有些企业来说:OA产品切入准确,可以从企业内部与外围边界处的SaaS应用实现里应外合内外夹击,形成企业的SaaS应用生态圈!这点稍微衍生个小话题,仅从个人经验,我比较推荐的中小企业信息化围绕OA的架构可能如下图显示,暂不展开。

OA产品切入准确

群雄逐鹿,三分天下

最近国内的企业级软件市场好不热闹,先是企业微信终于浮出水面,接着BAIDU也跃跃欲试要献出移动办公平台,BAT逐鹿中原的大戏就要上演了!

所以上面有幅图的最外围就是BAT三家了!结合上文提到的C端标准+体量倒逼=平台化,同时参考我的从业经验总结观点“企业级软件的本质就是信息化沟通渠道!

CRM、订货软件、客服系统他们只是对信息化渠道平台的专业化的方向不同而已!”那么未来是否可能会出现,BAT三家因为目前的切入点都是通用的协作、企业IM、移动OA等(抓住了通用核心信息),BAT三家就成为了企业级软件领域的平台级玩家(类似电商大战中的京东、亚马逊、苏宁等了),而类似销售易,易订货这样的SaaS企业就成为企业级软件领域的垂直系玩家了(类似聚美优品,蜜芽,1药网等)!

天下武林格局终归何处?只待未来揭晓了! 来源:牛透社

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