敦煌网王树彤谈全球化:客户为中心是行动力

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日前,敦煌网创始人兼CEO王树彤在“2017《商学院》杂志首届商业领袖高峰论坛”谈及新全球化对中国企业的机遇。

日前,敦煌网创始人兼CEO王树彤在“2017《商学院》杂志首届商业领袖高峰论坛”谈及新全球化对中国企业的机遇。

敦煌网创始人兼CEO王树彤

“过去中国企业走出去,主要以制造企业为主体,中国作为世界工厂,向全球输出产品”,她认为,新全球化下,企业走出去是以互联网为引擎。以敦煌网为例,敦煌网也开始对外输出中国商业模式,为其他国家搭建跨境电商平台,帮助他们的中小企业买全球、卖全球”。从输出产品,到输出商业模式。

王树彤表示,今天所有的产业机会和市场机会都在新全球化的背景之下,任何一家企业,不管你想不想‘走出去’,都需要拥有全球化思维。而全球化思维是把企业置身于整个全球大市场,重新挖掘企业的竞争优势和核心价值。

针对全球化思维的特点,王树彤则表示,全球化思维不仅是一种思维,更是一种行动力—‘以客户为中心’的行动力,企业通过拥抱全球化平台,可以瞬间拥有与全球客户直联的能力。

而过去,虽然中国制造被销往国外,但中国企业不知道海外客户在哪、是谁、需求是什么。现在,企业通过全球化平台,知道了客户的“所有”数据。全球化平台打破国界,缩短了中间环节,让企业拥有数字化时代的敏捷与效率。

敦煌网创始人兼CEO王树彤

对于全球化的意义,王树彤强调,全球化就是全球本土化(Glocal),全球本土化是全球化思维加上本土化运营,中国企业走出去必须适应当地环境,了解当地特点,寻找和当地企业共赢的合作方式。

王树彤表示,也是基于全球化的逻辑,因此敦煌网每到一个国家,先与当地企业结盟,帮他们搭建数字贸易中心(Digital Trade Center,DTC),采用线下样品、线上交易结合的模式,带来更多生意机会。

此外,她还指出,全球化思维也给中国带来的新机会。工业时代,发达经济体主导世界经济格局,中国在国际舞台上扮演追随者的角色,新全球化时代,发展中经济体、新兴国家在崛起,中国有更多机会发挥更重要的作用。中国的跨境电商经验不仅辐射发达国家,更可以影响发展中国家,对于发展中国家来说,中国经验拿来即用,至少节省五到十年时间。来源: 亿邦动力网

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